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REPUBLICA
DE COLOMBIA
DEPARTAMENTO
DEL ATLANTICO
EMPRESA
DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLANTICO
RESOLUCION
No. 318
¨POR
LA CUAL SE ADOPTA EL PLAN
ESTRATÉGICO
2004-2007¨
EL GERENTE DE LA EMPRESA DE LOTERIAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLANTICO,
en uso de sus facultades, legales, y en especial de las consagradas en el
Decreto Ordenanzal No. 0000517 de 1993 y el Decreto No. 000678 de 1993, la
Ley 150 de 1994 y el Decreto
No. 2975 de 2.004.
CONSIDERANDO
Que es deber de las
entidades hacer uso de las facultades,
para la formulación del Direccionamiento Estratégico de la EMPRESA DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO. a partir
del Análisis de la Situación Actual y el Diagnóstico Organizacional de
la Misión, Visión, Objetivos Corporativos, Objetivos Estratégicos,
Principios, Valores, Planes, Programas, Proyectos, Evaluación y
Seguimiento que orienten institucionalmente a
la
EMPRESA DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO, componentes
estratégicos del Plan de Desarrollo exigido por la ley 152 de 1994
en su articulo 31.
Que el sistema de
Desarrollo Administrativo que trata el articulo 489 de 1998, equivale al
componente estratégico del Plan de Desarrollo exigido por la ley 152 de
1994 en su articulo31.
Que el Plan Estratégico
de la institución es componente básico dentro del sistema de control
interno de la EMPRESA DE LOTERÍAS
Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO
Que de acuerdo con lo
anterior, la EMPRESA DE LOTERÍAS Y
APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO procedió a elaborar el Plan
Estratégico 2004-2007, el cual constituye un elemento central para la
orientación de la acción que se debe cumplir.
Que en merito de lo
expuesto,
RESUELVE
Articulo 1º: Adóptese el presente PLAN ESTRATEGICO de la
empresa, como fundamento del marco de
acción general de la EMPRESA DE
LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO para el periodo 2004
-2007.
Artículo 2º: La
Oficina Asesora de Control Interno, dispondrá lo pertinente para que el
documento Contentivo del Plan Estratégico, el cual hace parte integral de
la presente Resolución, sea divulgado a las demás dependencias y se
publique en la página Web de la Entidad.
Artículo 3º: La Oficina Asesora de Control Interno, diseñara y
pondrá en marcha la estrategia Institucional
encaminada a coordinar con las demás dependencias, la implementación,
seguimiento y Evaluación Permanente de las acciones que se pongan en
marcha para la ejecución del Plan Estratégico de que trata la presente
Resolución.
Artículo 4º: La
presente Resolución rige a partir de la fecha de su expedición.
Comuníquese y cúmplase a
los veintidós(22) días del mes de Diciembre de 2004
Dada en
Barranquilla, a los veintidós(22) días del mes de Diciembre de 2004.
ROBERT
STEWART CARBALLO
GERENTE
GENERAL
PLAN ESTRATEGICO 2004-2007
- INTRODUCCION
El Plan
Estratégico de la EMPRESA DE LOTERÍAS
Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO, servirá como soporte en la
construcción de un modelo óptimo de Empresa comercial e industrial del
estado, con funciones especificas de ordenanzas legales y acuérdales, y
al mismo tiempo disponga de un modelo de planeación con enfoque estratégico
que le permita constituirse en una empresa altamente competitiva en el
sector de juego y azar, que a su vez efectúe las mayores transferencias
al sector salud de su Departamento.
Se
pretende efectuar una formulación del Plan Estratégico, que consiste
fundamentalmente en proyectar los lineamientos corporativos con que la
entidad desarrollara su tarea en el marco de una conducta organizacional
definida alrededor de un conjunto de principios, valores y actitudes.
El Plan
Operativo, el cual se considera el instrumento administrativo que permite
la materialización y puesta en marcha del proyecto. Como proceso final
está la Evaluación y Control de
las actividades incluidas en el Plan, especialmente las referidas a la
verificación de cumplimiento de los objetivos previamente trazados.
El
presente Plan Estratégico de Gestión
para la EMPRESA DE LOTERÍAS
Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO se considera un instrumento de
naturaleza jurídica, diseñado para generar recursos que cumplan con el
objetivo fundamental de efectuar mayores transferencias al sector salud de
su departamento, aplicando los principios de Eficiencia, Eficacia y Economía.
- ANÁLISIS DE
LA SITUACION ACTUAL
2.1
MARCO LEGAL
El
marco legal de la EMPRESA DE LOTERÍAS
Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO está regido por la siguiente
normatividad: Decreto Ordenanzal
No. 0000517 de 1993, Ley 643 de 2001- Régimen Propio del Monopolio
Rentístico de Juegos de Suerte y Azar, el
Decreto No. 000678 de 1993, el Decreto No. 2975 de 2.004, Ley 80
de 1993 – Contratación Administrativa, Ley 87 de 1993 – Control Interno, Ley 716 de 2001 –
Saneamiento Contable y Resoluciones Reglamentarias Internas.
Las
disposiciones anteriores corresponden a la normatividad que se relaciona
directamente con la actividad de la EMPRESA
DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO, como empresa industrial y comercial del estado.
2.2
PRESUPUESTO
Con
base en el presupuesto anual de ingresos y gastos de la entidad, se
desarrollará la ejecución presupuestal durante el correspondiente
periodo brindando cuentas claras a la Superintendencia Nacional de Salud y
a las Contralorías.
2.3 DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
2.3.1
ANÁLISIS DOFA
|
FORTALEZAS
·
Alto Nivel de Ventas de
Chance o Apuestas Permanentes
·
Capacidad de Respuesta
al Cliente
·
Alto y puntual incentivo
salarial a los servidores de la empresa.
- Reconocimiento del
producto a nivel departamental y nacional
- Programas de
incentivos y motivación a los loteros de la empresa, con el fin
de mejorar los niveles de ventas
- Liderazgo a nivel
regional como empresa de juegos y azar
|
DEBILIDADES
·
Bajo Nivel de Ventas de
Lotería del Atlántico.
·
Alta deuda de años atrás
por concepto de Transferencias al Sector Salud del departamento.
- Bajo nivel de
compromiso y sentido
de pertenencia por parte de algunos funcionarios para con la
entidad.
- Alto Pasivo
Pensional.
|
|
OPORTUNIDADES
·
Innovación del Sistema
Comercial, a través de nuevos canales de distribución e incentivos
como el raspe y gane en los billetes de lotería.
·
Con la elevación del
Nivel de Ventas, se genera un impacto social, propendiendo por el
mejoramiento del nivel de vida de los loteros.
·
Cobro de Cuotas Partes
Pensionales a las entidades concurrentes.
·
Bienes inmuebles, que al
ser vendidos servirían como parte de pago del pasivo con el sector
salud.
- Autonomía
Administrativa de la entidad.
|
AMENAZAS
·
El no cumplimiento de
los criterios de eficiencia, como son: Ingresos, Rentabilidad,
Gastos de Administración y Operación y Transferencias efectivas a
los Servicios de Salud, y la presentación de pérdidas durante tres
(3) años seguidos, presumirá su inviabilidad y deberá ser
liquidada.
·
Mala imagen
institucional.
·
Apatía del público en
general por el producto debido a la mala imagen.
·
El azar al que la
empresa está sometida, debido a su naturaleza.
|
- NATURALEZA.
La EMPRESA
DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO es
una empresa industrial y comercial del estado, con autonomía
administrativa y capital independiente, vinculada a la Gobernación del
Atlántico cuyo objeto es la comercialización de juegos de suerte y azar
para la obtención de ingresos con destino al Sector Salud del
Departamento.
- FILOSOFIA.
La
estructura institucional esta organizada en cuatro áreas funcionales,
dentro de las cuales y con base en la naturaleza de cada Unidad se
clasifican en comercial, Administrativa, Financiera y de Apuestas
Permanentes.
El área
Comercial desarrolla las estrategias de venta y comercialización de la
lotería como producto pilar de la empresa, el área administrativa se
encarga de mantener el normal funcionamiento de la empresa proveyéndola
de todo lo necesario tanto a nivel humano como material, y el área
financiera gestiona y dispone los recursos de la entidad, teniendo a su
cargo el presupuesto, la contabilidad y la tesorería de la misma y el área
de apuestas permanentes que se encarga de la Administración del chance.
5. PRINCIPIOS
ECONOMÍA:
Adecuada adquisición y asignación de recursos (Humanos, técnicos,
financieros) en condiciones de cantidad, calidad, oportunidad y precio en
procura de maximizar resultados, los cuales se evaluarán mediante la racionalidad y la prioridad
EFICIENCIA:
Relación existente entre los recursos utilizados en la
producción de bienes y servicios frente a los resultados obtenidos.
EFICACIA:
Grado de cumplimiento de objetivos, planes y programas, en términos
de cantidad, calidad y oportunidad.
EFECTIVIDAD:
Grado de satisfacción o impacto que produce el producto o servicio
a nivel regional y nacional
6. VALORES INSTITUCIONALES
El Talento Humano de la EMPRESA
DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO al vincularse a
ella, declara como suyos los siguientes Valores:
CÓDIGO DE ÉTICA
El Código de Ética de la EMPRESA
DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO, es el mismo Código de Ética de la Gobernación del Atlántico.
VALORES ÉTICO:
·
Servicio
·
Responsabilidad
·
Probidad
·
Compromiso
·
Transparencia
·
Confianza
·
Efectividad
·
Participación
·
Imparcialidad
VALORES ORGANIZACIONALES:
·
Trabajo en Equipo
·
Información Oportuna
·
Gestión por Resultados
·
Respeto al debido proceso
·
Mejoramiento de los procesos
·
Independencia
·
Objetividad
7. MISIÓN
Innovar y operar
eficientemente con
transparencia el monopolio de Juegos de Azar a Nivel Departamental.
8. VISIÓN
Ser la Lotería a
nivel Nacional que más transferencias efectúe al Sector Salud de su
Departamento.
9.
FOCO ESTRATÉGICO
“ALTAS
TRANSFERENCIAS AL SECTOR SALUD-MEJORAMIENTO CONTÍNUO”
El Plan
Estratégico con sus objetivos corporativos y estratégicos debe enfocar
sus acciones hacia procurar el buen manejo de la EMPRESA DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO,
con el fin de generar la mayor cantidad de recursos posibles para que sean
transferidos al sector salud del departamento del Atlántico.
El
marco de referencia de este actuar organizacional está soportado en la
calidad del ejercicio de las funciones asignadas, buscando el mejoramiento
continuo para dar inicio a un Sistema de Gestión de Calidad y asegurar
una ventaja diferencial como Empresa de Juegos y Azar.
10.
OBJETIVOS
En aras
de cumplir su misión y concretar la visión, se establecen los siguientes
objetivos corporativos para el periodo 2004-2007. Dichos objetivos están
relacionados con las áreas misionales y de apoyo los cuales tienen los
objetivos estratégicos que se detallan a continuación:
10.1 OBJETIVOS CORPORATIVOS
OBJETIVO
GENERAL:
- Propender por efectividad y eficiencia mediante un
Equipo Humano Comprometido con los procesos, planes, acciones,
mecanismos, y programas tanto internos como externos que conlleven a
la producción permanente de Ingresos para las transferencias al
Sector Salud.
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS:
- Distribuir y vender Lotería del Atlántico,
innovando y operando con equipo humano comprometido y orientado a la
interiorización de principios
y valores éticos.
- Ejecutar un plan de capacitación que permita el
desarrollo integral del talento humano vinculado a la EMPRESA DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO, de
tal manera que los servidores de la misma se encuentren actualizados y
posean los conocimientos necesarios para un excelente desempeño de
sus funciones.
- Generar una nueva cultura organizacional estratégica
y prospectiva, fundamentada en el talento humano, la participación y
el trabajo en equipo.
10.2 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
- Innovar comercialmente con nuevos canales de
distribución e incentivos al público en general con el fin de
aumentar el nivel de ventas de la EMPRESA
DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO, incrementando así los recursos a transferir al Sector Salud del
departamento.
- Desarrollar alianzas estratégicas con Instituciones
Universitarias y Entidades Públicas que permitan la capacitación del
talento humano mediante programas de entrenamiento y reentrenamiento
aplicados al ejercicio de cada uno de los servidores de la empresa.
11.
MAPA ESTRATÉGICO
El Plan
Estratégico de la EMPRESA DE LOTERÍAS
Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO, para el periodo 2004-2007 tiene
como fin ser una empresa que, como un sistema compuesto de talento humano
y equipo tecnológico emprenda una actividad coordinada y dirigida hacia
una meta principal que es: “La elevación del nivel de ventas de los
juegos de azar, incrementando así los ingresos para transferir mas
recursos al sector salud del departamento”
El Plan
Estratégico 2004 -2007, se constituye en la carta de navegación de la
futura administración y de los servidores de la EMPRESA
DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO con el objeto de
rescatar la credibilidad del público en nuestro producto, fundamentado en
la aplicación de mecanismos de control ágiles y efectivos, a través de
innovaciones en los juegos de azar, que ayudaran al cumplimiento de la
misión de la entidad.
El Plan
Estratégico conforma un marco de acción general, basada en siete frentes
de acción centrados en:
Innovación comercial, Innovación Técnica, Modernización Institucional,
Capacitación y Profesionalización, Cultura de Planeación y Clima
Organizacional.
Lo
anterior, con el objeto de elevar el nivel de ventas de los juegos de azar
de la EMPRESA DE LOTERÍAS Y
APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO con el fin de incrementar los
recursos que luego serán transferidos al sector salud del departamento,
soportado en un ambiente laboral propicio para el pleno desarrollo de las
capacidades individuales y grupales.
La
planeación de la mayor parte de las actividades que desarrolla la EMPRESA DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO, debe
partir de una óptima comercialización de los productos los cuales
constituyen el punto de partida para la generación de ingresos con
destino al Sector Salud del departamento.
Cada
unidad de la EMPRESA DE LOTERÍAS Y
APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO desarrollará su Plan Anual de
Actividades, según la función divisional que le corresponda en el
engranaje organizacional de la entidad.
De todas maneras, el plan de cada unidad debe estar alineado con
los objetivos generales que persigue la EMPRESA
DE LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO
12.
EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO
El Plan
Estratégico establece los compromisos que mediante la desagregación
de todos los componentes orientan el desempeño de toda la organización.
Para la evaluación se utilizaran indicadores de Gestión que
permitan detectar potencialidades y debilidades para tomar las acciones
correctivas del caso.
Por
medio de un buen sistema de evaluación y seguimiento se busca fortalecer
la cultura de planeación y resultados en la entidad a través de un
continuo aprendizaje de todos los servidores con el propósito de cumplir
con la misión y la visión de la Empresa.
Así
mismo, la gestión de la EMPRESA DE
LOTERÍAS Y APUESTAS PERMANENTES DEL ATLÁNTICO se ve reflejada en el
nivel de ventas de la empresa en todos sus productos y por ende en la
cantidad de recursos a transferir al Sector Salud del departamento.
ROBERT STEWART
CARBALLO
Gerente
General
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